Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Кузнецов Евгений Александрович (ИНН 212504167759, ОГРНИП 323210000014753), оказывающий услуги кафе «Променад». Адрес кафе: Чувашская Республика, Шумерлинский муниципальный округ, 73-й квартал Шумерлинского Лесничества, 1. Телефон: +7 (919) 658-78-28. Обращения по вопросам обработки персональных данных, реализации прав и отзыва согласия можно направить на электронную почту promenad21reg@yandex.ru или в сообщения сообщества «Променад» во ВКонтакте: сообщения сообщества «Променад». Персональные сведения следует направлять в сообщения сообщества, а не публиковать на его стене. 2. Данные и цели обработки. Для приёма, подтверждения и исполнения заказа, связи с покупателем и рассмотрения связанных с заказом обращений обрабатываются имя, номер телефона, сведения о составе и стоимости заказа, выбранных способах получения и оплаты, дата и время предзаказа при их указании, адрес при выборе доставки и сведения, которые покупатель сообщает в комментарии к заказу или обращении. Обрабатываются только данные, необходимые для соответствующей цели. Сведения не используются для рекламной рассылки на основании одного лишь оформления заказа. 3. Правовые основания. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка для выполнения возложенных законом обязанностей осуществляется на соответствующем законном основании. В случаях, когда требуется согласие, оно запрашивается отдельно от настоящей политики. Посещение сайта и оформление заказа сами по себе не заменяют такое согласие. 4. Способы обработки и используемые сервисы. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает необходимые для указанных целей сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Для приёма и обработки заказов используются формы и раздел «Заявки» платформы Tilda. Уведомления с данными, указанными при оформлении заказа, направляются на рабочую электронную почту оператора promenad21reg@yandex.ru в сервисе Яндекс Почта. Доступ к сведениям о заказе предоставляется лицам, которым он необходим для его обработки и исполнения. Лицу, осуществляющему доставку, передаются только необходимые для её выполнения сведения. Условия обработки средствами платформы Tilda описаны в её поручении на обработку данных: поручение Tilda на обработку данных. Указанное поручение не заменяет обязанности оператора по законодательству РФ. 5. Сроки обработки и прекращение. Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют конкретные цели и законные основания. Согласие действует до достижения перечисленных в нём целей или до отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. После достижения цели или отзыва обработка на основании согласия прекращается, а данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания дальнейшей обработки. В разделе «Заявки» Tilda установлен срок хранения заявок 7 дней. Для писем-уведомлений о заказах в ящике promenad21reg@yandex.ru настроено окончательное автоматическое удаление через 7 дней. Если отдельные сведения необходимы для рассмотрения незавершённого обращения, связанного с заказом, либо выполнения установленной законом обязанности, они могут сохраняться только в необходимом объёме, на соответствующем самостоятельном законном основании и в течение срока, необходимого для этой цели. После прекращения такого основания данные подлежат уничтожению в предусмотренные законом сроки. 6. Рекламные сообщения. Информация об акциях и предложениях кафе публикуется в группе «Променад» во ВКонтакте. Оператор не использует данные, полученные при оформлении заказов, для персональных рекламных рассылок по SMS, электронной почте или в мессенджерах. Связь с покупателем по указанным им контактам осуществляется по вопросам заказа и связанных с ним обращений. 7. Права и защита данных. Покупатель вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке его данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований и отзывать предоставленные согласия. Обращения принимаются по контактам, указанным в разделе 1, и рассматриваются в установленном законом порядке. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для установления личности заявителя и его отношения к заказу. Оператор обязан принимать необходимые организационные и технические меры защиты и ограничивать доступ к данным кругом уполномоченных лиц. 8. Изменение политики. Актуальная редакция публикуется на сайте. Изменение политики не заменяет получение нового согласия, когда оно требуется законом, и не расширяет автоматически ранее предоставленное согласие.